CRM Workshops

Unsere CRM Workshops für Sie

CRM Ready - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die sich grundsätzlich mit der möglichen Umsetzung einer CRM-Strategie beschäftigen.

CRM Targets - Dieser ausschließlich zweitägig angebotene Strategie-Workshop soll Unternehmen bei der detaillierten Formulierung der Erwartungen und Ziele an eine CRM-Umsetzung unterstützen.

CRM Planning - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die bereits eine bewusste Entscheidung für die Einführung von CRM getroffen haben. Die zwingenden Voraussetzungen für eine erfolgreiche CRM-Strategie sind erfüllt und es gilt nun, die Umsetzung über Abteilungsgrenzen hinweg zu bewältigen.

CRM Outsourcing - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die sich bei der täglichen Umsetzung Ihrer CRM-Strategie der Ressourcen spezialisierter Dienstleister bedienen möchten.

CRM Dataquality - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop wurde konzipiert, um mit Beginn der Initialisierung und danach für die permanente Optimierung des CRM-Prozesses valide Daten gleichbleibender Qualität zur Verfügung zu stellen.

CRM Call Center Integration - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die den optimalen Einsatz eines Call Centers wünschen.

CRM Loyalty Programm - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die den Nutzen eines Loyalitätsprogramms für sich prüfen oder optimieren wollen.

CRM Marketing Automation - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die automatisiert Kundengruppen orientierte Kommunikation betreiben möchten.

CRM & Marketing Automation - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die automatisiert Kundengruppen orientierte Kommunikation betreiben möchten.

CRM & Legal Restrictions - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen so konzipiert, dass betriebene oder geplante Maßnahmen auf Konformität zu geltenden Bestimmungen überprüft werden.

CRM featuring Workshops - Die Workshops dienen zur Feststellung individueller Bedingungen zur Eingliederung einzelner Marketingfelder in CRM-Prozesse.

CRM Solution-Selection - Der ausschließlich zweitägig angebotene Workshop bietet eine Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung eines Auswahlverfahrens für CRM-Technologien. So schafft er die Rahmenbedingungen für eine bedarfsorientierte Systementscheidung und somit für eine erfolgreiche CRM-Strategie.

CRM Reset-to-Start - Dieser wahlweise ein- oder zweitägige Workshop ist für Unternehmen konzipiert, die bereits in CRM investiert haben und bei denen der ROI auf sich warten lässt.