ABS' Customer-Agency
Das leisten wir als Marketingagentur:
Operatives Kampagnenmanagement
- Kampagnen- und Prozessdesign
Gestaltung nach CRM-Vorgaben
- Zielgruppenauswahl und Adresseneinkauf
Interne und externe Zielgruppen-Adressen
- Aufbereitung und Aussendungssteuerung
Vorbereitung und Anstoß von Aussendungen
- Responsemanagement
Konzeption und Ausführung
- Follow-Up-Steuerung
Information-on-Demand-/Fulfillment-Steuerung
- Leadmanagement
Vorqualifizierung von Leads/Vertriebssupport
- Ergebnisanalyse und Reporting
Komplexe Auswertung der Maßnahmen
- Dataflow-Steuerung
Transfer von Ergebnissen in CRM-Systeme
- Datenschutzbegutachtung
Überwachung der rechtlichen Anforderungen
Integriertes Responsemanagement
- Design von Responseprozessen und -mitteln
- Steuerung von Massendatenverarbeitung ggf. im Offshore-Verfahren
- Bedienung von Sachbearbeitungsprozessen ggf. mit Direktzugriff
- Aufbereitung und Bereitstellung von Responseinformationen
Support von Vertrieb und Handel
- Vertriebsunterstützung durch aktivierende Leadgenerierung
- Vertriebsentlastung durch qualifizierendes Leadmanagement
- Einbindung von Task-Forces und Sales-Supportern
- Entlastung des Vertriebes durch Backoffice-Fulfillment
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